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ISO20000资格认证包括哪些种类?认证证书是由什么机构发放的?

2019

11/26

13:20

果果小编

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  ISO20000资格认证可以大体上分为两大方面,一方面是针对于个人发放的,分别为ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证类别;另一方面是针对于企业发放的,是对认证申请企业获得IT服务管理流程标准的资历证明,证书发放单位都为由itSMF授权的RCB机构代理发放的。

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