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2025
04/07
08:54
果果小编
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一般来说，供应链基本包括五大要素和三大流。
一、五大要素分别是供应商、制造商、分销商、零售商和用户。
1)供应商
向下游企业供应各种所需资源的企业，供应的资源包括原材料、设备、能源、商品和服务等。
2)制造商
负责产品制造的企业，职能包括产品开发(product development)、生产和售后服务等。
3)分销商
在贸易中获得商品所有权的中间商，承担购买商品所有权并转售的职能，需要承担风险，且具有一定的价格决定权。
4)零售商
将最终产品直接销售给终端用户的中间商，承担组织商品、储存商品、承担风险和服务的职能，是分销渠道的最后环节。
5)用户
产品和服务的最终使用者，作为整条供应链的唯一收入来源，是供应链的最后环节。
二、三大流是指物流、信息流和资金流。大部分学者认为供应链“三大流”是双向流动的，逆向的供应链“三大流”和正向的供应链“三大流”同等重要。
1)物流
物流主要是物资(商品)的流通过程，既包括原材料、中间品和成品由供应商经由制造商、分销商、零售商等送到用户的过程，也包括用户的退货、维修等活动。因此，物流的方向是双向的。物流理论涉及如何在物资流通过程中用最短的时间以低成本对原材料、中间品和成品进行交付。
2)信息流
信息流是商品、交易等信息的传递过程。信息是在供应商与用户之间双向流动的。信息流是一种虚拟形态，在由供应商流向用户的过程中，包括生产能力信息、促销计划和交付时间表等以及在由用户流向供应商的过程中的订单、销售情况、库存和质量信息等。
3)资金流
资金流是现金、所有权、发票等在供应链的循环过程，因此资金流的方向也是双向的。一方面，建立完善的经营体系，必须确保资金的及时回收，此时资金流以现金、信用卡支付等形式由用户经由零售商、分销商、制造商等流向供应商。另一方面，资金流还包括所有权和发票的转移，这种情况下资金流的方向是由供应商到用户的。
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