Hi,欢迎来到证果果!

消息中心
客服中心
APP下载
二维码

证果果APP

立即下载
二维码

证果果微信公众号

随时掌握一手资讯

二维码

证果果小程序

扫一扫,无需下载
体验更轻盈

1129次播放量 收藏

服务认证基础课程

全14集

  • 序章
  • 第一章-服务概论
  • 第二章-服务与服务管理01
  • 第二章-服务与服务管理02
  • 第二章-服务与服务管理03
  • 第三章-服务质量及其管理01
  • 第三章-服务质量及其管理02
  • 第三章-服务质量及其管理03
  • 第四章-服务认证基础技术01
  • 第四章-服务认证基础技术02
  • 第五章-服务认证关键技术01
  • 第五章-服务认证关键技术02
  • 第五章-服务认证关键技术03
  • 第六章-认证实践

相关推荐

收回

服务认证基础课程

内容简介

全14集