TUV机构的查询页面，大部分为中文转译，基本都能看懂。搜索框中输入部分企业名称，点击查询按钮即可。注意，企业名称必须是英文，中文输入无法得出结果。

点击查询后，搜索框下部会出现查询结果，点击链接进入证书列表。

进入证书列表后，选择Certificate of Conformity字样的证书，该字样代表CE认证，点击右侧的证书编号处，进入证书的详情页面。

点击后，进入证书详情页面，会呈现该企业的完整证书信息。

如果查询后没有任何结果，请按照以下步骤进行：

1、确认是否输入错误，从新输入企业名称。

2、确认企业名称是否为英文，建议先进行翻译。

3、证书是新办理的，信息没有及时录入数据库，等待一周后再次查询。

如上述操作均不可行，则说明无此证书的结果。可以联系证果果官方客服，将证书信息提交，通过邮件的形式与机构进行沟通，再次确认证书的有效性。