INTEGRA机构需要提供证书编号才可查询完整的证书信息，首先我们需要在证书上找到完整的编号，证书编号应为TTC开头，示例如下：

Reference No:红框中的内容即为证书编号，完整记录证书编号，注意大小写。

点击右侧的查询链接，到达查询页面，输入获取的完整证书编号，点击按钮进行查询。

点击查询后，页面会跳转至结果页面，页面中会显示对应的证书内容。

如果查询后没有任何结果，请按照以下步骤进行：

1、确认是否输入错误，从新输入证书编号。

2、确认证书编号获取是否正确，正确的编号应为TTC开头。

3、证书是新办理的，信息没有及时录入数据库，等待一周后再次查询。

如上述操作均不可行，则说明无此证书的结果。可以联系证果果官方客服，将证书信息提交，通过邮件的形式与机构进行沟通，再次确认证书的有效性。